Refund policy

 

Para fazer a troca basta postar a camiseta para nossa Caixa Postal e nos informar a estampa, cor e modelagem escolhidas. Após o recebimento postaremos em até 7 dias úteis e você receberá um e-mail para rastrear.

Oferecemos emitir a autorização de postagem, que facilita e baratea o envio. Você pode pagar com cartão, boleto ou PIX, só nos informar. Aí basta levar na agência e informar o código da autorização gerada, volta é por nossa conta!

Segue o endereço para entrega, mesmo remetente do envio:

Camisa Crítica

Rua Buenos Aires, 329

Caixa Postal 6820

Centro

Rio de Janeiro-RJ

CEP: 20061970

Regras básicas, conforme a lei brasileira:

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- Toda e qualquer troca deverá ser realizada no prazo máximo de 30 dias corridos.

- Pedidos de devolução deverão ser feitos e postados em até 7 dias corridos.

- Para realizar a troca basta nos informar e enviar as camisas para troca para o endereço remetente e enviaremos em até 7 dias após o recebimento da postagem.

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- As peças só serão aceitas se devolvidas:

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  • Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente.

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- A restituição dos valores pagos será feita:

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  • Devoluções - o reembolso será feito diretamente no método de pagamento escolhido.

 

 

- Aconselhamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais, para não comprometer o processo de troca ou devolução. Verificar se:

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  • o produto está avariado;​

  • o produto está em desacordo com o pedido.​