Refund policy
• TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para fazer a troca basta postar a camiseta para nossa Caixa Postal e nos informar a estampa, cor e modelagem escolhidas. Após o recebimento postaremos em até 7 dias úteis e você receberá um e-mail para rastrear.
Oferecemos emitir a autorização de postagem, que facilita e baratea o envio. Você pode pagar com cartão, boleto ou PIX, só nos informar. Aí basta levar na agência e informar o código da autorização gerada, volta é por nossa conta!
Segue o endereço para entrega, mesmo remetente do envio:
Camisa Crítica
Rua Buenos Aires, 329
Caixa Postal 6820
Centro
Rio de Janeiro-RJ
CEP: 20061970
Regras básicas, conforme a lei brasileira:
- Toda e qualquer troca deverá ser realizada no prazo máximo de 30 dias corridos.
- Pedidos de devolução deverão ser feitos e postados em até 7 dias corridos.
- Para realizar a troca basta nos informar e enviar as camisas para troca para o endereço remetente e enviaremos em até 7 dias após o recebimento da postagem.
- As peças só serão aceitas se devolvidas:
• Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente.
- A restituição dos valores pagos será feita:
• Devoluções - o reembolso será feito diretamente no método de pagamento escolhido.
- Aconselhamos que os clientes verifiquem sua compra com cuidado no momento do recebimento, antes de retirar qualquer etiqueta e de descartar as embalagens originais, para não comprometer o processo de troca ou devolução. Verificar se:
• o produto está avariado;
• o produto está em desacordo com o pedido.